Info Papua Selatan
"Membangun melalui informasi"
Sangat bagus, kualitas juga gak ada masalah selama ini. Pelayanannya baik, belum lagi banyak promo yang bagus buat kami ojol
Pelayanan pertamina kepada driver daring (Foto: Humas)
Jayapura, Timika, Ternate – 10 November 2025 Sejak kemunculannya sekitar tahun 2015, layanan ojek online dan taksi online telah menjadi bagian penting dari mobilitas masyarakat Indonesia.
Dari antar jemput penumpang, pesan makanan, hingga kirim barang, para driver ojol dan taksi online menjadi tulang punggung pergerakan ekonomi harian.
Di tengah aktivitas padat, stasiun pengisian bahan bakar (SPBU) Pertamina menjadi tempat singgah andalan mereka — bukan hanya untuk mengisi BBM, tapi juga untuk mengisi energi tubuh sebelum kembali “narik”.
Muhammad Iqbal, driver taksi online Maxim di Kota Jayapura, mengaku puas dengan layanan SPBU Pertamina.
“Sangat bagus, kualitas juga gak ada masalah selama ini. Pelayanannya baik, belum lagi banyak promo yang bagus buat kami ojol,” ujar Iqbal.
Cerita serupa datang dari Rama Effendi, driver online Maxim di Timika, Papua Tengah, yang sudah setahun menjalani profesinya. Ia mengaku memiliki SPBU langganan di SPBU Nawaripi, tempatnya mengisi BBM sekaligus beristirahat sejenak.
“Fasilitas di sini lengkap, ada musala dan toilet gratis yang bersih dan nyaman. Kami para driver sering mampir untuk istirahat atau ibadah. Para operator juga melayani dengan ramah,” ungkap Rama.
Sementara di Ternate, Maluku Utara, layanan serupa juga dirasakan oleh driver ojek online lokal, Ci Ojek. Salah satu driver, Nana, menceritakan pengalamannya saat diajak petugas SPBU untuk ikut memeriksa kualitas BBM yang dibeli.
“Tiba-tiba diajak cek langsung, dan dikasih pemahaman soal Pertamax. Tadinya ada teman-teman ojek yang bilang boros, tapi setelah lihat langsung, kami jadi makin percaya dan tahu kalau kualitasnya memang bagus,” katanya.
Menanggapi kepercayaan para mitra transportasi daring itu, Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Awan Raharjo, menyampaikan apresiasi dan komitmennya.
“Kami sadar SPBU tidak sekadar tempat isi BBM. Ini juga tempat menyegarkan badan, beristirahat, bahkan beribadah. Kami pastikan SPBU Pertamina selalu siap melayani pelanggan untuk mengisi energi sebelum kembali berkendara,” jelas Awan.
Awan menambahkan, Pertamina Patra Niaga terus menjaga standar pelayanan dan kualitas produk melalui pengawasan rutin oleh Tim Service Quality (Serv-Q) bersama pengelola SPBU. Langkah ini menjadi wujud komitmen perusahaan dalam memastikan mutu, keamanan, dan kenyamanan pelanggan di seluruh wilayah Papua dan Maluku.
